WorldClub.live - Privacy Policy

Informazioni generali

La presente informativa descrive le modalità con cui Worldclub raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che utilizzano il sito web, l'applicazione mobile e i servizi della piattaforma. Worldclub tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ODE visionary, con sede legale in Via Ugo la Malfa 20, 25124 Brescia (ITALY), codice fiscale e partita IVA 04704630989. Per informazioni o richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@worldclub.live.

Accesso pubblico alla piattaforma

I contenuti pubblicamente disponibili della piattaforma possono essere consultati senza registrazione e senza fornire dati anagrafici. Per accedere alle dirette o utilizzare le funzionalità riservate è invece necessario creare un account ed effettuare l'accesso.

Dati raccolti per la registrazione e la gestione dell'account

Per creare un account Guest vengono richiesti esclusivamente uno username e una password. La password viene conservata mediante sistemi di protezione crittografica e non è memorizzata in chiaro. Se l'utente sceglie volontariamente di passare a un account User o Pro, possono essere richiesti ulteriori dati necessari all'attivazione e alla gestione delle relative funzionalità, quali nome, cognome, codice fiscale, dati di contatto e, per gli utenti Pro che ricevono accrediti, i dati bancari necessari all'esecuzione dei pagamenti.

Contenuti e dati generati dagli utenti

Durante l'utilizzo della piattaforma possono essere raccolti e conservati i contenuti forniti dagli utenti, come informazioni del profilo, immagini, locandine, video, audio, dirette streaming, messaggi pubblicati nelle chat, segnalazioni e richieste inviate all'assistenza. Tali dati vengono trattati esclusivamente per consentire il funzionamento dei servizi richiesti, gestire la pubblicazione dei contenuti e garantire la sicurezza e la moderazione della piattaforma.

Dati tecnici e di sicurezza

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento di Worldclub possono acquisire dati tecnici necessari alla comunicazione, alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi, come indirizzo IP, data e ora delle richieste, informazioni tecniche sul browser o sul dispositivo, registri di accesso, errori applicativi ed eventi di sicurezza. Questi dati non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie, di profilazione o di tracciamento degli utenti.

Cookie tecnici e assenza di tracciamento

Worldclub utilizza esclusivamente cookie tecnici di prima parte strettamente necessari al funzionamento della piattaforma, all'autenticazione degli utenti, alla gestione delle sessioni, alla protezione CSRF e alla sicurezza del servizio. Tali cookie non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie, di profilazione o di tracciamento e, in quanto strettamente necessari, non richiedono il consenso preventivo dell'utente. Worldclub non utilizza cookie di profilazione, pixel pubblicitari o strumenti destinati a seguire l'utente attraverso applicazioni o siti appartenenti a soggetti diversi.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

creare, autenticare e gestire l'account dell'utente ed erogare i servizi richiesti, sulla base dell'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall'utente;
consentire la pubblicazione e la visualizzazione delle dirette e degli altri contenuti della piattaforma, sulla base dell'esecuzione del servizio richiesto;
gestire gli account User e Pro, le transazioni, gli accrediti e gli eventuali obblighi amministrativi, fiscali e contabili, sulla base dell'esecuzione del contratto e degli obblighi di legge;
proteggere la piattaforma, prevenire frodi, accessi non autorizzati, contenuti illeciti e comportamenti abusivi, sulla base del legittimo interesse del titolare e degli obblighi di sicurezza;
gestire segnalazioni, blocchi degli utenti, moderazione dei contenuti e richieste di assistenza, sulla base dell'esecuzione del servizio, del legittimo interesse e degli obblighi applicabili;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da richieste delle autorità competenti.

Natura del conferimento dei dati

La consultazione dei contenuti pubblici non richiede la creazione di un account. Il conferimento di username e password è necessario per creare un account Guest e utilizzare le funzionalità riservate. Il conferimento degli ulteriori dati richiesti per gli account User e Pro è facoltativo fino a quando l'utente non richiede l'attivazione di tali livelli, ma diventa necessario per utilizzare le relative funzionalità. Il mancato conferimento impedisce esclusivamente l'attivazione o l'utilizzo del servizio per cui tali dati sono necessari.

Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano il funzionamento della piattaforma, come fornitori di hosting, infrastrutture informatiche, servizi di streaming, assistenza tecnica, sicurezza, pagamento e servizi amministrativi. Tali soggetti possono operare come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo il servizio prestato. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto. Worldclub non vende i dati personali e non li comunica a soggetti terzi per finalità pubblicitarie o di tracciamento.

Visibilità dei contenuti pubblicati

I contenuti che l'utente sceglie di pubblicare, come nome del profilo, immagini, locandine, descrizioni, dirette e messaggi nelle aree pubbliche o condivise, possono essere visibili agli altri utenti della piattaforma secondo le impostazioni e le caratteristiche del servizio utilizzato. L'utente è responsabile dei dati personali propri o di terzi inseriti nei contenuti pubblicati.

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per la durata del rapporto con l'utente e successivamente per il tempo necessario a soddisfare obblighi di legge, esigenze amministrative, contabili, fiscali, di sicurezza o di tutela dei diritti. I dati relativi a transazioni e documenti fiscalmente rilevanti possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile. Le segnalazioni e i registri di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario alla gestione dell'evento, alla prevenzione degli abusi e alla tutela della piattaforma. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Sicurezza dei dati

Worldclub adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. Gli utenti sono tenuti a proteggere le proprie credenziali e a non comunicarle a terzi.

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'utente può chiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi al trattamento. Quando il trattamento è basato sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. L'utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifica ed eliminazione dell'account

L'utente può modificare i dati disponibili attraverso le funzioni del proprio profilo. La cancellazione dell'account e dei dati associati può essere richiesta utilizzando la funzione disponibile nella piattaforma oppure scrivendo a info@worldclub.live. Alcuni dati potranno essere conservati anche dopo la cancellazione dell'account quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, gestire controversie, contrastare abusi o tutelare i diritti del titolare e degli utenti.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per tenere conto di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti registrati saranno informati attraverso la piattaforma o mediante gli altri recapiti disponibili.